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后流量时代,新营销抢滩流量洼地    

  如何在后流量时代挖掘流量增长的新机会?

  

  2017以来互联网经济整体增速放缓,互联网的下半场,流量红利消失,新濠天地网上营销进入后流量时代,消费者获取信息的渠道和方式也发生着巨大的变化。如何在后流量时代挖掘流量增长的新机会,成为当前新濠天地网上营销的重要话题。

  

  9月19日,艾瑞咨询营销沙龙在广州召开,艾瑞研究院院长金乃丽、艾瑞咨询高级研究顾问汤艾菲、艾瑞管理咨询中心总经理钟贺福分别从网络营销趋势、场景营销和新零售三大领域解锁如何用“新营销抢滩流量洼地”。

  

  抢滩一AI营销与原生视频营销打造营销未来

  

  艾瑞研究院院长金乃丽

  

  AI营销时代到来让数字营销更高效

  

  数字营销发展过程中解决的问题,一直是提升营销的效率和效果,技术又在其中起到关键的推动作用。人工智能在数字营销中的应用,将对数字营销产生巨大的价值。人工智能将逐步深度介入数字营销中的各个环节,从用户洞察、策略制定,到创意生成、智能投放、效果分析到再营销等,让数字营销更加智能高效。人工智能所依赖的数据、算法和算力三大要素已经具备基本条件,更多企业开始探索和推动AI在营销中的应用。

  

  根据调研数据,超过90%的新濠天地网上官网主进行过AI新濠天地网上官网的投放,剩余不足10%的暂未进行投放的新濠天地网上官网主,也表示预计未来会在1年内进行相关投放。

  

  已投放过AI+营销的新濠天地网上官网主中,64.3%的新濠天地网上官网主表示用户体验好,57.1%的新濠天地网上官网主认为新濠天地网上曝光度高,42.9%的新濠天地网上官网主认为新濠天地网上美誉度高且投放性价比高,同时新濠天地网上官网主对AI营销的转化效果给予肯定。

  

  五成新濠天地网上官网主对AI新濠天地网上官网的投放效果表示较为满意,认为效果尚可的新濠天地网上官网主有35.7%,不认可的新濠天地网上官网主仅占约一成。可见AI+营销正在越来越受到客户的认可,满意度稳步提升。

  

  近年来,以智能音箱为代表的IoT智能设备在市场上受到更多欢迎,这为物联网时代的来临带来了更多期待,在家庭和车载场景中,用户也更加习惯以语音为入口的交互模式,在零售、卖场、4S店等线下场景中,随着新零售的快速推进,更多智能设备进入,线下场景的营销和零售服务也更加高效,基于人工智能的物联网更具可用性和商业价值,智联网的构想进一步落地,在这一时代背景下,AI在营销中的应用也将全面落地。

  

  原生新濠天地网上官网2.0时代,实现场景融合的原生新濠天地网上官网,更能发挥产品价值

  

  目前原生视频新濠天地网上官网的形式有两种,一是形式原生、二是内容原生。艾瑞分析认为,形式原生视频新濠天地网上官网标准化程度高,库存规模大,内容原生视频新濠天地网上官网可定制性强,新濠天地网上官网传达更为贴切。未来,人工智能等技术的应用,将结合两种新濠天地网上官网类型的优势,推动原生视频新濠天地网上官网在规模化和个性化两个方面都迎来新的突破。

  

  在原生新濠天地网上官网1.0时代,由于产业的快速扩张,流量和新濠天地网上官网内容是最先被关注的重点,媒介和内容显得更为重要;而伴随着互联网新濠天地网上官网全面向线下渗透,技术支撑和内容布局均发展得更为完善,用户的生活场景在原生新濠天地网上官网中的影响作用凸显。原生新濠天地网上官网场景化不仅涉及用户与内容的线上交互场景,更将把用户的现实生活场景与新濠天地网上官网传递的理念与价值联系的更紧密。

  

  抢滩二解决新濠天地网上营销的三个误区

  

  艾瑞咨询高级研究顾问汤艾菲

  

  误区一:特色产品只适合小众市场

  

  专业聚焦一个场景,更有助于增加引流提高竞争力。构建细分场景和构建细分市场的定位并不是为了某一小撮人的需求,而是为了实现某一特定场景下浮现出来的大众人群的需求。

  

  误区二:线下才需要产品创新,线上只需要产品上新

  

  传统的电商运营部门没有足够的驱动力去做产品创新。由于当前市场环境发生变化,一些传统新濠天地网上,特别是有线上线下二元分割的传统新濠天地网上,需要同很多淘新濠天地网上、自主新濠天地网上去竞争,没有新产品的快速跟进就很难在新的市场上立足。对于头部新濠天地网上来说,面对长尾集合的压力,需要以大数据为支撑,把握整个线上产品的趋势,从长尾的共性中找到创新点。

  

  误区三:把人群运营等同于流量运营

  

  传统的流量运营思路都是以ROI为导向,更倾向于老客复购,不断地挖自己老客的价值。这种情况就像不断地挖金矿一样,总有资源匮乏的一天,当老顾客价值被消耗完,新顾客储备又不足时,就形成了严重的顾客断层,这也是流量成本上升的一个重要原因。目前一些大的平台开始推新客运营,目的也是希望不断扩大私有化人群规模,不断扩大金字塔底层的客群。

  

  在此基础上,人群结构就变得尤其重要,我们的关注点将从没有生命的流量变成带有数据标签的顾客。从优惠驱动到情感驱动,附带更高用户价值的用户购买驱动场景,能更好地帮我们锁定流量洼地,将更优质的流量聚集在我们的新濠天地网上上。

  

  抢滩三遵守新零售实战的四大铁律

  

  艾瑞战略咨询中心总经理钟贺福

  

  铁律一:寻找破局点

  

  在新零售的“人、货、场”的本质下,还是以人为中心。新零售的第一条铁律就是以人为核心的基础上,去中间化、资源多维组合重组、价值定位和利益蛋糕重新分配。

  

  铁律二:升维思考、降维打击,做好顶层架构设计

  

  在构建自有商业模式时,通过运营手段把用户变成私有流量,对用户消费场景进行扩展,就会形成一个私有的生态,在这个生态里,左边是用户从产品生活场景到生态的扩展,右边是商业模式。传统零售商业模式的核心是交易差价,跟互联网结合之后,一旦跟用户建立了信任关系我们就可以给用户提供更多的服务获得更多的变现方式。

  

  铁律三:打造用户私有化经营体系

  

  虽然我们很难做成微信的生态,但小生态也能做成大生意。小生态的大生意可以通过定义和挖掘用户价值、打造用户私有化经营体系实现。第一步是智能化连接,即打通用户全渠道、全痛点。第二步是数据化运营,构建360度完整的用户数据标签平台、企业销售价值模型和会员体系。第三步是自动化营销,区别于传统营销的阶段性计划,新零售完全大众化的消费市场下,每一个用户都是鲜活的上帝。我们需要根据用户画像进行用户分层,根据分层构建不同的细分场景。

  

  铁律四:学会制造爆品

  

  我们对爆款的界定是客户成本和所获得的价值要形成反差。从成本角度考虑,除了金钱成本外,隐形的精神成本、懒惰成本、学习成本、替换成本往往容易被忽略,所以在设计爆款的时候,低价往往是是最好的利器,但低价的同也要顾及其他成本。从客户价值角度考虑,包括既得价值,体验价值和社交价值。所以爆款就是制造反差的稀缺性。爆款核心的原动力在于我们对产品势能的构架、对用户需求的把握和对互联网社交运营方式的运用。

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